スポーツイベント当日の参加受付における混雑緩和を目的として、顔認証システムの導入検討に関するご相談がありました。受付業務フローやイベント前後の実施作業等をヒアリングにて要件整理し、機器などのハード面、運用フローのソフト面に関する検討支援を実施。システムの試験導入で明らかになった課題を踏まえ、引き続き運用改善をサポート致します。

相談者	自治体
カテゴリ	業務改善・変革
相談内容	・イベント開催当日の受付業務の負荷を軽減したい（AIによる自動化を目指したい） ・イベント運営条件を満たす商材やサービスに関する情報収集や選定をサポートしてほしい
支援内容	・業務フローや運用想定に関するヒアリングを通じた要件整理（AI顔認証受付システムの検討） ・要件を満たす商材・サービスのリサーチ、パートナーの紹介 ・選定候補となるパートナーのサービス仕様を踏まえた運用方法・業務フローの検討 ・仕様項目の精査など仕様のレビュー