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DXコンサル事例紹介
相談者様の了解を得られたDXコンサル事例を紹介しております。
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生成AIワークフローを活用した半導体業界レポート作成の効率化
半導体業界のレポート作成の業務負荷が高いというご相談がありました。レポートの要件を整理し、整理された要件にしたがってレポート作成の生成AIワークフローを作成することで、レポート作成時間の短縮を目指しています。
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生成AIツール活用によるトータルヘルス支援業務の効率化
汎用型の生成AIツール(各社が提供しているサービス)の特徴を踏まえ、目的に沿った活用を行うことで、膨大なやり取りからの関連部分特定や文献の要旨把握を迅速に行えるようになったことで、社内向けのトータルヘルス関連対応全体の効率化が可能になりました。
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「クラウド見積・請求書システム」導入による業務負荷軽減
見積書システムから請求書システムへの転記や手作業による請求関連業務にかかる手間を削減するため、見積書作成から請求書の作成・送付まで一気通貫で処理できるシステムを導入し、業務負荷の軽減を実現しました。
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生成AIを活用した問い合わせに対する回答文作成の効率化
お客様からの問い合わせ対応の負荷が高いというご相談がありました。過去のQ&AやHPの内容を読み込ませた生成AIテンプレートを用いて、丁寧かつ正確な回答文を短時間で作成することを目指しています。
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生成AIワークフローを活用した企業説明会報告書作成の効率化
企業説明会の報告書作成に時間がかかるというご相談がありました。生成AIのワークフローを活用し、説明会の背景情報を入力欄に従って入力するだけで報告書のドラフトが生成されることで作成時間が大幅に短縮しました。
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生成AIワークフローを活用した学生スカウトメール作成の効率化
学生一人一人にカスタマイズしたスカウトメール作成に時間がかかるというご相談がありました。生成AIのワークフローを活用し、学生の背景情報を入力欄に従って入力するだけでメール文面のドラフトが生成されることで作成時間が大幅に短縮しました。
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生成AIチャットボットを活用した臨時職員の任用手続き効率化
臨時職員のオンボーディング時の問い合わせ対応の負荷が高いというご相談がありました。関連書類を読み込ませた生成AIチャットボットを導入することで、臨時職員の自己解決とそれによる職員課担当者の負荷低減を目指しています。
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生成AIチャットボットを活用した経費精算システムの問い合わせ対応の効率化
経費精算システムの操作方法に関する問い合わせ対応の負荷が高いというご相談がありました。関連書類を読み込ませた生成AIチャットボットを導入することで、システム利用者の自己解決とそれによる問い合わせ負荷低減を目指しています。
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生成AIを活用した議事録作成業務の効率化
議事録作成の負担や会議後の認識ずれを解消するため、生成AIを活用した議事録作成ソリューションを導入し、誰でも迅速かつ正確に議事録を作成できる体制を実現しました。
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生成AIワークフロー機能を活用した与信管理業務の効率化
取引先の与信管理業務の負荷が高く、生成AIにより効率化できないかというご相談がありました。Y-BASEの生成AI環境・Claudeでの実証を行い、実用化を見据えられる精度が確認できたため、Claude等の市中ソリューション導入を検討しています。
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生成AIチャット機能による不具合事例検索・業務手順書更新の効率化
関連不具合事例の特定や業務手順書の更新に時間がかかるというご相談がありました。Y-BASEの生成AI環境にて事例検索・手順書更新の実証を行い、生成AIチャット導入による不具合対応・手順書更新の迅速化を目指しています。
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予約システム導入による会員情報の一元管理
膨大な予約情報を紙で管理しており、予約履歴の追跡が難しく、担当者間での引継ぎの情報連携が非効率的で業務負荷が大きい為、予約システム導入による予約情報の一元管理・ペーパレス化を行い、業務負荷の削減を実現しました。
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