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DXコンサル事例紹介
相談者様の了解を得られたDXコンサル事例を紹介しております。
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生成AIチャット機能を活用した機器マニュアル・就業規則確認業務の効率化
放送機器のマニュアル確認および就業規則確認に関する業務負荷削減を目的に、生成AIのチャット機能を活用して不明点に対する回答をすぐ出せるようにした結果、業務の効率化を実現しました。
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勤怠管理のデジタル化による業務効率化の実現
紙で行っている勤怠管理を効率化するため、勤務状況がリアルタイムに可視化でき、就業時間の自動計算が可能な勤怠管理システムを導入し、顧客に対する迅速な対応可能メニューの提案や、業務時間の削減を実現しました。
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券売機の刷新による売上・会計管理の高度化・効率化
券売機の入れ替えに伴い、アナログな方法による売上・会計管理を見直すため、売上データの集計が容易なデジタル・クラウド型券売機と販売管理システムを導入し、データ集計の効率化と業務ミスの防止を目指しています。
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生成AIを活用したセミナー企画書・営業トーク集作成の効率化・高度化
セミナー企画書作成および営業トーク集作成の効率化・高度化のために、生成AIのチャット機能を活用し、企画書・トーク集のドラフトを作成した結果、作業時間の大幅な短縮と内容の拡充を実現しました。
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生成AIを活用した動画作成の効率化・高度化
定期的なイベント開催に利用するPR動画作成に手間がかかっていたが、生成AI搭載の静止画・楽曲・動画の作成・編集ツールを活用することで、効率的に作成できるようになり、かつ訴求力の高いイベントPR動画を作成することが可能になりました。
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生成AIを活用した議事録作成業務の効率化
総務部の業務全体の効率化を目的に、業務ヒアリングによる生成AI活用領域を特定し、Y-BASEの生成AI環境において議事録作成等のチャット機能を活用することで、本格導入および総務業務の効率化を目指しています。
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生成AIチャット機能を活用した業務関連通達等の内容確認の効率化
業務関連通達等の内容確認業務の負荷軽減に向けて、生成AIのチャット機能を活用し、業務効率化の効果を検証できたため、本格導入を目指しています。
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生成AIを活用した設計書作成関連問い合わせ対応業務の効率化
県下自治体の設計書作成関連の問い合わせ回答に際しての規則や過去の問い合わせ履歴の確認に生成AIのチャット機能を活用することで、確認時間を大幅に削減するとともに、熟練者の非熟練者対応時間も短くなり、業務全体の効率化実現に向けた実証を支援しました。
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生成AIを活用した経営計画作成業務の効率化
年度経営計画の素案作成における職員の業務負荷軽減を目的に、ヒアリングに基づいて業務フローを整理、生成AIを活用したワークフローアプリを構築することで、生成AIによる素案作成および修正の本格導入を目指してます。
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先端ツール導入による業務最適化およびサービスの差別化
図面編集や打合せ準備の負担を軽減するために、図面の作成や修正が容易なBIMの導入や、模型を作成せずに建物の完成イメージを伝えられるVRゴーグルを導入し、業務時間の短縮と新たな顧客体験の創出を実現しました。
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生成AIを活用した文章作成業務の効率化
体制変更に伴い事務系業務の負荷が高まっていましたが、生成AIを活用して効率化できる業務領域を特定し、その業務(文章作成業務)において生成AIのチャット機能を活用することで、業務の効率化を実現しました。
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ワークフロー機能を活用した議会答弁作成業務の効率化
議会定例会での質問対応における職員の業務負荷軽減を目的に、3部署へのヒアリングに基づいて業務フローを整理、生成AIを活用したワークフローアプリを構築・提供することで、本格導入に向けた検証を支援しました。
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