予約システム導入による会員情報の一元管理
膨大な予約情報を紙で管理しており、予約履歴の追跡が難しく、担当者間での引継ぎの情報連携が非効率的で業務負荷が大きい為、予約システム導入による予約情報の一元管理・ペーパレス化を行い、業務負荷の削減を実現しました。
| 相談者 | 山口青色申告会 様[コンサル優良事例] |
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| カテゴリ |
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| 相談内容 | ・同一利用者の複数予約により、枠が占有されており、他利用者の予約機会を奪っている ・紙管理で運用している為、予約履歴を正確に追跡できていない ・情報が分散しており、担当者間での履歴共有が非効率で、業務負荷がかかっている |
| 支援内容 | ・現状業務の整理 ・課題特定 ・要件に応じたソリューション・サービスの選定 ・ベンダーとのマッチング |