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DXコンサル事例紹介
相談者様の了解を得られたDXコンサル事例を紹介しております。
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梱包資材管理システムの導入による工数削減の実現
在庫確認のための倉庫訪問や目視確認によるミス、発注業務のサプライヤ依存を減らすため、バーコード連携した梱包資材管理システムを構築し、システム連携による倉庫往復の不要化、発注の自社化で工数やミスの削減を実現しました。
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決済と配送手配の自動連携・データ一元化による業務負荷の軽減
手作業での集荷依頼や、注文・集荷データの分断による非効率さを解決するため、ECサイトの決済完了と同時に配送業者へ集荷手配を自動伝達する仕組みや、入荷検品時のデータ連携を検討し、業務負荷の軽減を目指しています。
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「クラウド見積・請求書システム」導入による業務負荷軽減
見積書システムから請求書システムへの転記や手作業による請求関連業務にかかる手間を削減するため、見積書作成から請求書の作成・送付まで一気通貫で処理できるシステムを導入し、業務負荷の軽減を実現しました。
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予約システム導入による会員情報の一元管理
膨大な予約情報を紙で管理しており、予約履歴の追跡が難しく、担当者間での引継ぎの情報連携が非効率的で業務負荷が大きい為、予約システム導入による予約情報の一元管理・ペーパレス化を行い、業務負荷の削減を実現しました。
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勤怠管理のデジタル化による業務効率化の実現
紙で行っている勤怠管理を効率化するため、勤務状況がリアルタイムに可視化でき、就業時間の自動計算が可能な勤怠管理システムを導入し、顧客に対する迅速な対応可能メニューの提案や、業務時間の削減を実現しました。
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業務・勤怠管理方法の改善による業務効率の向上
業務・担当者・勤務場所の管理を一元化するため、既存管理ツール(Excel)の改修または新たな管理システムの導入により、管理工数および人的ミスによる問題発生率の低減を目指しています。
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ローコードツールを活用した案件・売上データ管理システムの構築
案件・売上データを効率的に管理するため、Y-BASEはローコードツールによるシステム構築を提案し、最適なパートナーを紹介した結果、データ確認工数を削減し一元管理を実現しました。
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顧客データ基盤の再構築による販売促進の高度化
顧客データが紙・表計算に依存していることや、導入したシステムが複雑で従業員に定着しないことを解消するため、必要最小限の機能で開発可能なローコードツールで顧客管理をシステム化し、顧客データの販売促進への活用を実現しました。
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顧客情報の取得・管理に向けたPOSレジの導入検討
顧客・販売情報の管理方法をグループ全体で統一化するため、操作が簡易なPOSレジを全店舗共通で導入し、顧客・販売情報の管理業務標準化による業務負担の軽減を目指しています。
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POSレジの導入によるマニュアル業務の削減
システムを導入することで現状のアナログな売上・会計管理方法を見直し、現金管理業務を効率化したいとご相談がありました。Y-BASEは既存業務との親和性や業務標準化の観点から、施策の検討・提案を行いました。ご相談者様は既に他拠点で導入済みのPOSレジを本社に展開・活用することで、グループ全体での業務標準化と管理負担の軽減を目指しています。
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販売管理システム導入による新規事業推進と既存事業効率化
新規事業である”他EC事業者の物流代理配送”の展開に伴い想定される人手不足を解消するために、自社商品の運送・販売業務を効率化できるシステムを検討したいとご相談がありました。Y-BASEは新規事業と既存事業で共通して利用できるシステムを提案しました。ご相談者様は取扱商品を一括管理できる販売管理システムを導入し、既存事業の管理工数削減と新規事業に伴う取扱商品の管理業務円滑化を目指しています。
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「電子請求書システム」選定基準明確化及び導入による業務負荷低減
見積依頼から発注、請求書受領の一連の業務におけるシステム導入を検討されていたご相談者様から、自社に最適なシステムを明確にしたいとご相談がありました。複数システムの機能・費用等の比較を行いシステムの見極めポイントを明確にし、利用シーンを想定したデモを実施することで導入するシステムを決定し、業務の効率化を実現しました。
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