図面作成システムの更新による業務負荷の削減

既存システムが対応していないサイズの図面をExcelで作成する手間や、図面種類の増加に伴う登録枠の不足、および印刷・スキャンを伴う非効率なデータ送付を解決するため、システムの更新による一元管理と登録枠の拡張、印刷・スキャンの削減を実現しました。

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データ可視化によるサービス需要充足度の検証

空港と主要都市間のバス路線の利便性向上に向けた増便の必要性を確認するため、人流データや乗車実績を統合的に分析したことで、現行の運行体制で概ね充足しており、性急なサービス拡充は不要であることが確認されました。

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既存データの移行を伴う新給与システムの導入

サービス終了予定のオンプレ版給与システムから同社クラウド版へのデータ移行が期限に間に合わず、別サービスの選定も難航していた状況を解決するため、Y-BASEがシステムの比較・選定を行い、システム空白期間のない移行を実現しました。

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在庫管理情報取得の自動化による発注の適正化

個別に管理している各倉庫の在庫情報を一元管理するため、既存の業務自動化ツールを上位プランにアップグレードすることで、手動で取得していた自社複数倉庫の在庫情報がリアルタイムで自動取得可能になり、発注の適正化を実現しました。

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予約システム活用によるイベント運営業務の負荷軽減

イベント開催時における集客や予約の電話応対、予約枠の調整に係る手間を削減するため、24時間対応と自動管理が可能な予約管理システムを導入し、受付業務の効率化と参加者へのより詳細な情報提供を実現しました。

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梱包資材管理システムの導入による工数削減の実現

在庫確認のための倉庫訪問や目視確認によるミス、発注業務のサプライヤ依存を減らすため、バーコード連携した梱包資材管理システムを構築し、システム連携による倉庫往復の不要化、発注の自社化で工数やミスの削減を実現しました。

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生成AIを活用したWebデザイン業務の効率化

Webデザイン案件における、顧客業務の理解やWebサイト構築時の疑問解消にかかる時間を短縮するため、生成AIを活用して難解な業務内容の即時解説やコード作成の代行ができるようになり、大幅な工数削減を実現しました。

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多文化間心理カウンセリングにおける生成AI翻訳ソリューションの導入

日本語/英語以外での心理カウンセリング実施を実現するため、Transync AIという生成AI翻訳ソリューションを導入し、日本語/英語以外の幅広い言語でのカウンセリング実施によるサービスの質向上に向けた検証を実施しました。

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生成AIチャットを活用した多文化間カウンセリング方法の高度化

「外国人向けの心理カウンセリングにおいて文化の違いから来るイレギュラーな状況への対応方針に悩む」というご相談がありました。生成AIチャット機能を活用して幅広い視点からの意見を出してもらうことで、状況に応じた柔軟な対応ができるようになることを目指しています。

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決済と配送手配の自動連携・データ一元化による業務負荷の軽減

手作業での集荷依頼や、注文・集荷データの分断による非効率さを解決するため、ECサイトの決済完了と同時に配送業者へ集荷手配を自動伝達する仕組みや、入荷検品時のデータ連携を検討し、業務負荷の軽減を目指しています。

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