顧客情報を活用したマーケティング実施

顧客・販売データを収集しているが、データの有効活用には至っていない為、BIツールを導入しデータ分析することで顧客のターゲティングおよびマーケティング施策の検討・実施による顧客獲得と認知度向上を目指しています。

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顧客情報の取得・管理に向けたPOSレジの導入検討

顧客・販売情報の管理方法をグループ全体で統一化するため、操作が簡易なPOSレジを全店舗共通で導入し、顧客・販売情報の管理業務標準化による業務負担の軽減を目指しています。

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ホームページの開設による自社および提供サービスの認知度向上

法人化に向けたPR活動を強化するため、様々なチャネル別の認知から購買までのプロセスを整理し、様々なチャネルからの最終的な流入先となるHPを開設することでサービスの認知度向上を目指しています。

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デジタルを活用した遠隔地からの現場管理

現場管理者が少なく案件数の増加に対応できない体制では、現場の監督が行き届かず品質を担保できない恐れがあるため、遠隔で複数現場を監督できるソリューションを導入し、案件対応力と品質の両立を目指しています。

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生成AIをフル活用したシステム開発プロセスの刷新

自社開発システムのブラックボックス化に悩んでいた同社は、生成AI搭載の統合開発環境“Cursor”をフル活用し、古いソースコードからの設計書類の自動生成やコード自動生成・更新等を行い、開発プロセス刷新・生産性の向上を進めています。

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生成AIを活用した文章作成業務の効率化

体制変更に伴い事務系業務の負荷が高まっていましたが、生成AIを活用して効率化できる業務領域を特定し、その業務（文章作成業務）において生成AIのチャット機能を活用することで、業務の効率化を実現しました。

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チャットツールを活用した報告業務等の効率化

紙による事務作業の負荷を軽減するため、従業員が使い慣れている既存システムのアンケート・掲示板機能と生成AIを活用し、各種報告書の作成・報告や社内連絡を電子化することで、業務負担の軽減・効率化を目指しています。

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SNS活用による外部コミュニケーション窓口の設置

保護者との相談連絡や入園検討者への保育環境や保育園の魅力などの情報発信を実現するために、セキュリティ面で安全かつ導入が簡易なSNSを導入することで、相談対応や情報発信の双方向化・効率化を目指しています。

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設計ソフトの新規導入による業務規模の拡大

事業拡大を目指す中で、既存の設計ソフトでは対応できる敷地面積に制限があり、大規模案件の受注機会を逃しているという課題に対し、新しいCADを導入することで対応範囲拡大を目指しています。

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測量機器の新規導入による事業規模の拡大

測量機器の共同保有による利用制約や損壊リスクを解消する為に自社に最適なGPS測量機器を導入し、業務の柔軟性向上を見込みつつ、天候や時間に左右されない運用を実現することで事業拡大を目指しています。

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生成AIツール活用による販促チラシ作成の内製化

汎用型の生成AIツール (Gemini) に、デザインツール (Canva) を組み合わせて利用することで、販促チラシ作成の内製化を実現し、外注費を削減すると共に、お客様の反応を見ながら継続的にデザインを変更することが可能になりました。

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ホームページ更改による販路拡大とマッチング率向上

保健所で保護されている犬・猫の里親募集や関連グッズの物販を行う動物愛護会から、HP更改に伴い拡充すべき機能を特定したいとご相談を受けました。現状業務分析を通じて特に負荷が大きい接客対応業務を洗い出し、接客負担の軽減に向けてEC機能と里親受付機能を追加することで、売上拡大とマッチング率向上の両立を目指します。

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