メタバースを活用した交流・情報発信の場の創出

「県内の農産物の生産者と消費者の接点の場を創出したい」、「プロモーションのチャネルを拡大したい」というご相談がありました。DXを活用した新たなチャネルとして、メタバースを活用した県内農業の発展に向けた交流・情報発信の場を創出することを提案し、メタバースルームを活用した「生産者への応援メッセージ提示」と「各種紹介コーナーの設置」を実現しました。

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「電子請求書システム」選定基準明確化及び導入による業務負荷低減

見積依頼から発注、請求書受領の一連の業務におけるシステム導入を検討されていたご相談者様から、自社に最適なシステムを明確にしたいとご相談がありました。複数システムの機能・費用等の比較を行いシステムの見極めポイントを明確にし、利用シーンを想定したデモを実施することで導入するシステムを決定し、業務の効率化を実現しました。

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チャットボットツールを活用した漢方選びのデジタル化

漢方販売において、新規の方でも適した漢方の相談・店舗からの提案を気軽に行える方法についてご相談がありました。実現方法や活用できるツールを提案し、チャットボットツールを導入およびWebサイト上で公開したことで、店舗スタッフの業務負荷を抑えつつ、相談者が気軽にWeb上で漢方選び（弁証）が行える仕組みを実現しました。

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YouTube配信による知名度向上と魅力訴求

知名度向上に向けた動画配信のために製作工程の動画を撮り溜めているが、編集およびアップロードの方法や撮影環境に適した機材が分からないとご相談がありました。動画編集/撮影機材のそれぞれに対して、データ変換システム・サービス/撮影機材を調査の上、比較・選定を行い、動画の撮影・配信の基盤構築を目指しています。

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NFTを活用した差別化されたサービスの提供

ブロックチェーン技術を活用することで、業界先駆者として競合他社のサービスと差別化できる方法はないかご相談いただきました。まずは、NFTの概要や活用事例をもとに理解を深め、今後はNFTや生成AIを活用することで、独自の事業およびサービスを提供し、付加価値の創出を目指しています。

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「クラウドFAX」を活用した管理業務の効率化

委託先介護施設からの報告書をFAX(紙媒体)で受け取っていたために、職員の管理業務負荷が高まっているとご相談がありました。運用変更が困難な委託先介護施設に影響なく取り入れられるクラウドFAXを選定・導入することで、出先でも報告確認ができるようになるなど、管理業務負荷の軽減を実現しました。

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「AI議事録システム」導入による自動議事録作成で業務負荷低減

顧客との打合せ内容など、紙のメモを記録用システムに入力する手間を解消したいとのご相談がありました。議事録作成の効率化において最も効果的な「メモの廃止」に向けたAI議事録システムをご提案しました。導入後の現在は、システムへの入力不可を解消するだけでなく、議事録を自動作成することでより大幅な業務負荷の低減を実現しました。

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顧客情報のダッシュボードおよびBIツールの活用による経営方針策定

複数のスクールを経営されているご相談者様から、勘と経験だけではなく、データを用いて根拠のあるプロモーションを実施したいとご要望がありました。まずは、会員状況を可視化したサンプルダッシュボードの提供により、データ活用の有効性を評価・検証し、現在はデータを活用した根拠のあるプロモーションの実施に向けて、BIツールのスキル習得に取り組まれています。

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ローコードツール導入による伝票の電子化

物品の運搬業務を管理する際、依頼を受けてから紙の伝票を作成・発行し記入していたところ、案件ごとにフォーマットが異なる伝票の管理が煩雑になっていました。内容も多様化しており、市販のソフトウェアでは対応が難しいとされていましたが、Y-BASEで業務フローの整理を実施し、ローコードツールを活用して伝票の作成から管理までを網羅するアプリの開発をご支援したことにより、伝票・管理業務の電子化を実現しました。

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「無料アンケートシステム」を活用した“できるところからの”デジタル化

アンケートシステムの活用により、紙で実施していたアンケートの効率化を実現。限られた人員の中で、どのように運用すれば良いかなど検討をしながら、Y-BASEのハンズオンを通して、ご自身でアンケートを作成。紙の削減も含め、アンケートの収集、集計、グラフ化業務の効率化に成功しました。

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「シフト管理システム」導入によるシフト自動収集取込で効率アップ

紙で管理・運用していた勤務シフトの申請から調整、確定および共有・確認を行う業務を効率化するためにシフト管理システムを導入し、管理者と従業員双方の業務の効率化を実現しました。

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旅行代理店で日々の実績を可視化

営業活動状況を把握するために日報をデータで集めていましたが、可視化や分析、現状の共有などが効果的に行えていませんでした。従業員にも響くような分析・可視化や、集計の手間を軽減すること、またそれらを通じた生産性の改善への意識付けなどを目的として、BIツールを用いたデータ分析・可視化を実現されました。従業員のみなさんが日々日報を入力すると、自動的かつリアルタイムに業務実績が把握できるようになり、これらを活用した営業活動の改善に取り組まれています。

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