LINE連携ECサイト構築による自社集客チャネルの確立

特定の外部サイトへの集客依存や価格競争といった課題を解決するため、LINEと連携したECプラットフォームの構築を検討し、顧客ごとの対応やリピート促進を通じた自社主導の集客体制確立を目指しています。

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QRコードを使った受付システムの構築による業務負荷の削減

イベント参加者の情報管理や受付業務にかかる負担を軽減するために、自前のQRコード受付システムの構築および運用フローの見直しを行い、費用を押さえつつ受付業務のデジタル化による業務負荷の削減を実現しました。

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生成AIチャットボットを活用した社内規定問い合わせ対応効率化

社内規定に関する問い合わせ対応の負荷が高いというご相談がありました。社内規定を読み込ませた生成AIチャットボットの構築・出力精度向上に向けたアドバイスを提供し、最終的には問い合わせ者のチャットボット利用による自己解決を促進し、担当者の業務負荷低減を目指しています。

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生成AIチャットを活用した自社開発システムの問い合わせの利便性向上

自社開発システムに関する問い合わせに際して、顧客からは電話による問い合わせが大半であるため、双方負担が大きいというご相談がありました。システムに関する情報を読み込ませた生成AIチャットボットを顧客向けに導入することで、顧客自身の自己解決による利便性向上を目指しています。

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生成AIチャットを活用した新システム導入時の要件適合性評価の効率化

顧客の新システム導入にあたり、既存システムとの適合性評価の負荷が高いというご相談がありました。既存システムの設計書を読み込ませた生成AIチャットボットに新システムの要求・要件を入力して評価を依頼することで、適合性評価の負荷低減を目指しています。

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トランシーバーアプリ導入による介護施設での職員連携効率化

入浴介助中の連絡不備によるタイムロスを解消するため、ワイヤレス通話ができるLINEWORKSラジャー（トランシーバーアプリ）を導入し、ホールと風呂場のリアルタイムな連携による業務効率化を実現しました。

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ロボット点呼導入による運行管理業務の効率化と負担軽減

バスの運行管理者が駐車場へ赴き対面で行っていた点呼業務の負担を軽減するため、ドライバーのみで点呼を完結できるロボット点呼を導入し、運行管理者の業務時間削減と効率的な運行管理体制を実現しました。

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AI活用の促進にともなうマニュアルの作成支援

教員の業務に係る時間を削減するため、Y-BASEは時間のかかる業務を抽出して生成AIのプロンプト作成の代行、他の教員に配布する活用シーンのマニュアル作成支援を行い、教員のAI活用の促進と業務負荷の削減を実現しました。

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生成AIワークフローを活用した半導体業界レポート作成の効率化

半導体業界のレポート作成の業務負荷が高いというご相談がありました。レポートの要件を整理し、整理された要件にしたがってレポート作成の生成AIワークフローを作成することで、レポート作成時間の短縮を目指しています。

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生成AIツール活用によるトータルヘルス支援業務の効率化

汎用型の生成AIツール（各社が提供しているサービス）の特徴を踏まえ、目的に沿った活用を行うことで、膨大なやり取りからの関連部分特定や文献の要旨把握を迅速に行えるようになったことで、社内向けのトータルヘルス関連対応全体の効率化が可能になりました。

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生成AIを活用した対談記事の作成

複数者間に個別で聞き取りした内容を基に対談記事を作成する工数を削減するため、生成AIを活用したテキストの成型やプロンプト設計を行うことで記事のたたき台をAIで生成できるようになり、高品質かつ効率的な記事制作を実現しました。

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「クラウド見積・請求書システム」導入による業務負荷軽減

見積書システムから請求書システムへの転記や手作業による請求関連業務にかかる手間を削減するため、見積書作成から請求書の作成・送付まで一気通貫で処理できるシステムを導入し、業務負荷の軽減を実現しました。

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