生成AIを活用したWebデザイン業務の効率化

Webデザイン案件における、顧客業務の理解やWebサイト構築時の疑問解消にかかる時間を短縮するため、生成AIを活用して難解な業務内容の即時解説やコード作成の代行ができるようになり、大幅な工数削減を実現しました。

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生成AIチャットボットを活用した社内規定問い合わせ対応効率化

社内規定に関する問い合わせ対応の負荷が高いというご相談がありました。社内規定を読み込ませた生成AIチャットボットの構築・出力精度向上に向けたアドバイスを提供し、最終的には問い合わせ者のチャットボット利用による自己解決を促進し、担当者の業務負荷低減を目指しています。

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生成AIチャットを活用した自社開発システムの問い合わせの利便性向上

自社開発システムに関する問い合わせに際して、顧客からは電話による問い合わせが大半であるため、双方負担が大きいというご相談がありました。システムに関する情報を読み込ませた生成AIチャットボットを顧客向けに導入することで、顧客自身の自己解決による利便性向上を目指しています。

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生成AIチャットを活用した新システム導入時の要件適合性評価の効率化

顧客の新システム導入にあたり、既存システムとの適合性評価の負荷が高いというご相談がありました。既存システムの設計書を読み込ませた生成AIチャットボットに新システムの要求・要件を入力して評価を依頼することで、適合性評価の負荷低減を目指しています。

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ECサイトの運営改善に向けたアクセスログの可視化・分析

自社ECサイトの利用者数や売上拡大に向けた運営改善についてご相談がありました。いくつかの改善策をお持ちでしたが、進め方も分からず、売上等の現状分析は未実施でした。そこで、アクセスログの分析等のアセスメントを実施し、運営改善策を取りまとめました。今後は各施策についてデータに基づく仮説検証を繰り返すことで、サイトの運営改善を図る予定です。

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海外展開によるビジネス創出に向けた「多言語サイト構築実証」​

ビジネス創出・拡大を図るため海外展開に向けた多言語サイト構築を検討。翻訳システムの導入に向けた情報が欲しい、とご相談がありました。同業他社の使用している翻訳システムなど複数のシステムを紹介し、翻訳精度の比較を実施しました。また、事業成功に向け、 SEO全般の調査、海外市場の状況や多言語サイトの運営に関しての情報提供など包括的な支援を実施しました。​

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